未來我(wǒ)國軟件外(wài)包行業的市場競争将從單純規模的擴張轉向核心業務的強化和品牌的提升。行業内優勢企業将通過資(zī)本運作，提高行業内的整合規模，軟件外(wài)包的市場規模将不斷擴大(dà)。

内容選自産業信息網發布的《2015-2020年中(zhōng)國軟件外(wài)包行業市場現狀與發展趨勢預測報告》

（1）行業集中(zhōng)度将進一(yī)步提高。根據印度等軟件外(wài)包發展速度較快國家的經驗，随着行業規模的擴大(dà)，優勢企業由于其在人才、管理、技術、經驗等方面的積累，其綜合實力将獲得國際發包商(shāng)更多的認可。中(zhōng)國軟件與信息服務外(wài)包行業仍處于較低的發展水平，仍是自由競争狀态。預計在未來一(yī)段時間内國内軟件與信息服務外(wài)包行業集中(zhōng)度将進一(yī)步提高。

（2）全球交付能力及國際化。客戶在實現全球化布局的同時，也期望軟件與信息服務提供商(shāng)在全球戰略性布局其基礎架構資(zī)産（如主機托管中(zhōng)心、運營中(zhōng)心等）。通過全球布局客戶服務基地及銷售基地，軟件與信息服務提供商(shāng)在當地的分(fēn)支機構可以直接與客戶實現溝通，對客戶需求的了解更加真實，搭建全球交付模型，靈活選擇服務交付外(wài)包實施地點。

（3）專業化。即以集中(zhōng)和專注爲核心，形成在細分(fēn)行業領域的垂直競争優勢。通過專注的業務方向促使企業核心能力的深入提升以及專業品牌的打造；培養更強的行業專業技能，出色的專業經驗和能力，可以有效地提升企業承接項目的獲利能力，爲企業的持續發展打下(xià)堅實的基礎。

（4）價值鏈的高端進行轉移，通過創新提高附加值。價值鏈的高端，主要表現在更先進的服務理念、更複雜(zá)和多元化的服務模式。企業在向價值鏈高端轉移過程中(zhōng)，将不再以規模取勝，而是依托技術和人才取勝。

同時，服務外(wài)包行業還擁有三方面的利好形勢。1、國内服務外(wài)包産業将保持快速發展。這主要得力于雲計算、移動互聯、物(wù)聯網、大(dà)數據等新技術的創新發展和廣泛應用，促進了國内信息消費(fèi)市場的持續升級。2、北(běi)美和日本等地區的國際離(lí)岸外(wài)包業務仍有拓展空間。北(běi)美地區的IT服務需求依然旺盛，以離(lí)岸外(wài)包的形式發包給我(wǒ)國的外(wài)包服務提供商(shāng)比例将會進一(yī)步上升。日本現有客戶的業務潛力還可進一(yī)步開(kāi)發，日元貶值加速了行業洗牌，釋放(fàng)出了新的需求，優質外(wài)包服務提供商(shāng)面臨着更大(dà)的機遇。3、我(wǒ)國服務外(wài)包企業将不斷提升在全球産業價值鏈中(zhōng)的地位。服務外(wài)包的跨國轉移正在加速，中(zhōng)國企業将在更大(dà)範圍内參與這一(yī)進程。